Theo thông tin công khai, Hawk Host là công ty quốc tế (Canada) và chủ yếu hỗ trợ tiếng Anh. Nếu bạn cần hỗ trợ tiếng Việt, có thể cần liên hệ xem họ có nhân viên hoặc đối tác hỗ trợ Việt Nam hay không.
Về thanh toán bằng VNĐ: bạn có thể thanh toán qua thẻ quốc tế/PayPal nhưng khả năng thanh toán bằng VNĐ hay hỗ trợ qua ngân hàng Việt Nam cần kiểm tra kỹ.